Política de Prazos de Entrega - Manto Sagrado

Bem-vindo à página de Termos de Prazos de Entrega da Manto Sagrado. Nossa prioridade é garantir que você receba seus produtos com segurança e dentro do prazo esperado. Nesta política, detalhamos como funcionam os prazos, responsabilidades e procedimentos relacionados às entregas dos produtos adquiridos em nosso site.

1. Envio dos Produtos

Todos os produtos vendidos em nosso site são enviados diretamente pelos fabricantes internacionais para o endereço informado no momento da compra. Isso garante a qualidade e autenticidade dos itens que você adquiriu.

Frete Internacional

• O método de frete utilizado é geralmente o E-Packet, que oferece rastreamento completo da mercadoria desde a saída no país de origem até a chegada ao destino no Brasil.
• Após o desembaraço aduaneiro, a entrega é realizada pelos Correios do Brasil.
• Todos os pacotes possuem seguro contra perda ou roubo, garantindo maior segurança para seu pedido.

2. Prazos de Entrega

• Processamento do Pedido: Após confirmação do pagamento, nosso prazo para processar e despachar o pedido é de 3 a 4 dias úteis.
• Transporte Internacional: O tempo médio para a entrega dos produtos no Brasil é de 20 a 40 dias úteis, a contar da data do despacho internacional.

Importante: Situações fora do nosso controle, como pandemias, greves dos Correios, ou atrasos na liberação pela Receita Federal, podem aumentar o prazo de entrega.

3. Responsabilidades da Manto Sagrado

• Garantimos a entrega do produto em até 60 dias úteis, exceto em casos fortuitos ou de força maior mencionados acima.
• Caso o produto não seja entregue dentro desse prazo, a Manto Sagrado se responsabiliza pelo reembolso total do valor pago pelo comprador.

4. Casos de Não Responsabilidade

A Manto Sagrado não se responsabiliza por atrasos ou não entregas quando:

• O endereço informado pelo comprador estiver incorreto ou incompleto.
• Houver até três tentativas de entrega pelos Correios sem sucesso devido à ausência de alguém para receber o pacote.
• Existirem greves ou paralisações dos Correios durante o trânsito da mercadoria.

5. Aceitação dos Termos

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos desta política, incluindo todos os termos e condições adicionais mencionados ou disponíveis para consulta. Essa política se aplica a todos os usuários da plataforma, sejam clientes, fornecedores ou colaboradores.

Contato

Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Cidade: Fortaleza - CE
• Site: http://mantosagradobrasil.com.br/

Na Manto Sagrado, trabalhamos para proporcionar uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória para você. Agradecemos sua confiança em nosso trabalho!